добавлен в корзину

Обмен и возврат

Обмен и возврат

Если товар, купленый в нашем интернет-магазине вам не подошел или был выявлен производственный брак, то вы можете его вернуть или обменять (в течении 14 дней с даты получения заказа). Для этого достаточно сообщить на наш e-mail: info@basket-store.ru, следующую информацию: номер заказа, ФИО на кого был оформлен заказ, причину возврата.

Обработав полученную информацию, наш оператор свяжется с вами в кратчайшие сроки для обсуждения деталей возврата или обмена.

Также вы можете оставить свою заявку по номеру телефону:

тел. 8(499) 394-25-86 

Звонки принимаются в рабочие дни с 10:00-22:00.

Условия возврата или обмена.

- товар должен иметь надлежащий внешний вид, а также соответствовать всем потребительским свойствам;

- на товаре должны отсутствовать следы носки или механических повреждений;

- должен быть сохранен товарный чек или бланк заказа;

- возврат осуществляется в течении 14 дней с даты получения заказа;

Внимание! 

Расходы на отправку посылки с возвратом, оплачивает покупатель. После получения и проверки вашей посылки, мы отправим вам замену или сделаем возврат денежных средств. Сумма доставки, при возврате не компенсируется. При повторном отправлении, стоимость доставки взимается повторно.


 

Почтовый адрес для возврата заказа:

Индекс: 123317.

г. Москва, Красногвардейский бульвар д.5 стр.2 кв. 154.

Потоцкий Роман Евгеньевич.

 

 

 

Если у Вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить нам: 

тел. 8(499) 394-25-86

e-mail: info@basket-store.ru